Наверх

ВЗЛОМ СТРАНИЦЫ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ, УНИЧТОЖЕННЫХ ХАКЕРАМИ
Есть ответ
18.10.19-19.10.19 моя страница была взломана и пострадали некоторые данные. Если они не будут возвращены на место, я приму в отношении ВК соответствующие меры.

Вначале оказалось, что с моим профилем одновременно «работает» другое лицо с Android-устройства (якобы из Индии) и с MacOS из Москвы (браузер Firefox). Я узнал это совершенно случайно из автоматического письма от ВК в моём почтовом ящике.

18 октября 2019 в 3:11 был выполнен вход через приложение VK для Android, Patna, Индия
18 октября 2019 в 8:18 был выполнен вход через приложение VK для Android, Россия
18 октября 2019 в 18:51 был выполнен вход через Firefox, Россия, Москва.

Я нажимал на кнопку «завершить все сеансы», оставляя активным лишь свой доступ. Также были приняты другие штатные меры. К моему удивлению, через некоторое время жулики опять вошли в аккаунт, о чём мне было прислано уведомление на почту.

За это время, от моего имени они подписались на некоего Глеба Зуева https://vk.com/id474435372, удалили моё отчество из головы страницы, направили сообщения 19 людям с текстом следующего содержания (дикая авторская орфография и пунктуация сохранены):
«В нашей организации сейчас проходит акция на двухстворчатое окно по цене от 8846рублей.
Обратившись в нашуконтору вы получаете гарантию лучшего качества и лучшей цены от производителя!
Отличные условия ,рассрочка 0% и замер бесплатный
Если наш инженер по замерам опоздал , дарим 500 рублей любому.»
и
«Наша компания занимается установкой натяжных потолков в Мск и МО.
Стоимость от 130 рублей за м2.
УСПЕЙ ПОЛУЧИТЬ! Оставь заявку на консультацию!
Получи второй потолок в подарок!
ВЫЗОВ ЗАМЕРЩИКА БЕСПЛАТНО»

Как порядочному человеку, мне пришлось уведомить всех 19 людей о том, что я не имею отношения к этим горе-оконщикам с напрочь протёкшим потолком. К этим таинственным работягам пальца и смартфона, вероломно прикрывающимся чужими аккаунтами, порочащих честь и достоинство других людей, портя им репутацию. Пострадавшие также были предупреждены, что им не следует ничего покупать у таких сомнительных лиц, если взаимный обмен контактов под моим именем уже произошёл за пределами имеющейся переписки.

Я опять поменял пароль, включил подтверждение о входе по номеру телефона и опять сбросил активные сеансы. Антивирус на моих устройствах имеется, постоянно включён в режиме реальной защиты. Пароли храню только в голове.

За 11 лет контакта с различными ресурсами с ситуацией, когда меня взламывали, я сталкивался дважды – и оба этих раза были связаны только с социальной сетью ВК.

Почему ВК стал обиталищем жуликов с лоснящимися, просящими плевка рожами - мне неведомо. Может, им здесь удобно или соцсеть сильно уязвима? На Фейсбуке с миллиардами пользователей, по моему личному опыту, взломы происходят не так часто, как в ВК. Возможно, мне следует согласиться со многими мнениями о том, что ВК не является социально и политически нейтральной, а сориентирована на опорочивание чести и достоинства человека, заматывание, как и вся эта вокруг повседневная российская жалующаяся и судящаяся действительность. Неужели жулики, атакующие массу страниц, являются для сети косвенно полезными?

В настоящее время, ВК и обитающие здесь мошенники отнимают много времени, наносят ущерб моей репутации, по сути делая бессмысленным нахождение в этой сети, обесценивая её большую функциональность и удобство.

Сейчас, от ВК требуется хотя бы вернуть всё ту информацию, что негодяи уничтожили, а именно - хотя бы вернуть «отчество» в заголовок страницы. При отказе, я буду вынужден сделать публикации об этом на своей странице, в группах, на Фейсбуке, на своих 4 сайтах и многих других профильных сайтах и в соцсетях. Также опубликую это в СМИ на правах заметки.
19 окт 2019 в 11:18
Если обнаружится, что от моего имени жулики допустили нарушение Закона, кого-то оскорбили, проводили финансовые операции, любые факты или просто подозрения будут оформлены в виде заявления в правоохранительные органы. Также, будет предъявлен иск в порядке гражданского судопроизводства.

Все моменты атаки страницы, сообщения жуликов, письма в почте, история добавления в друзья и активных сеансов сохранены в виде скриншотов компьютера, а также в «.mhtml» и "pdf"- документах, которые могут быть предъявлены в ВК при необходимости и по запросу.
19 окт 2019 в 11:19
Агент Поддержки #109
Приветствуем!

Постараемся помочь, но сперва хочется обратить внимание на защиту своей страницы. Если ничего не предпринять, то неприятности могут повториться, а наша магия восстановления работает словно Джин из лампы, всего несколько раз. Также отмечу, что восстановить сообщения невозможно, т.к. доступа к личным перепискам у нас нет.

Напишите нам, как ознакомитесь с основными принципами безопасности при работе в Интернете. После этого мы постараемся помочь с восстановлением.

1) используйте надёжный пароль (не короче 8-ми символов, сочетающий буквы и цифры). Используйте разные пароли для разных сайтов и сервисов;
2) следите, чтобы страница была привязана к актуальному номеру телефона и почтовому ящику, стояла настоящая аватарка с вашим лицом;
3) регулярно проверяйте своё устройство на вирусы. Советуем антивирусный сканер для ПК: vk.com/av (снимите галочку с сервисов Яндекса при установке) и антивирус для Android: vk.cc/avandroid
4) не переходите по подозрительным ссылкам и никогда не устанавливайте программы, в надёжности которых вы не уверены.

Также обязательно прочитайте материалы из нашего сообщества «Безопасность», в котором мы рассказываем о том, как защититься от неприятностей в Интернете и сохранить свои данные и деньги. По отдельности каждый из этих пунктов надёжную защиту обеспечить не сможет. Но если использовать все эти рекомендации вместе, то доступ к странице никто кроме вас не получит.

Светлой осени,
Первая межгалактическая Поддержка 🚀
19 окт 2019 в 20:25
Приветствую встречно!

Навредить много они не смогли - видимо, не успели. Людей уведомил, что писал не я и чтобы они ничего не покупали у прохиндеев и вообще не контактировали с ними по любым вопросам, а при наличии совершённого в отношении них преступления, предложил обратиться ко мне или во внутренних дел органы. В моих группах, от моего имени, низости и вздор - вроде не писали. Пока не обнаружил. Оскорблённые и униженные пока не откликнулись - для них я временно открыл стену. Переписка? Я не храню долго переписки, да и хакеры её не удаляли. Напротив, они были настойчивы в принятии на себя роли сводни и познакомили меня с толпой недоумевающих людей. Да и от странных людей, на которых меня заботливо подписали - отписался.

И кстати, если думать логически, то возможно, что истинной их целью было не втюрить товар под прикрытием взломанной страницы. Предполагаю, что конечной целью была компрометация, т.к. для того, чтобы толкнуть оконце за 2 тысячи или натянуть потолок - не слишком ли бессмысленное, сложное и опасное, а главное затратное мероприятие - взламывать страницы и думать, что кто-то что-то купит у физика, пишущего за юрика? Возможно какие-то "Вовано-Лексусы" потоптались, "приколисты" с кучей тех. возможностей и безразмерным кошельком от добрых дядей на "забавы"...

О ВРЕДЕ.
Осталось восстановить "отчество" - "(скрыто)". Они удалили его, исходя из внутренних комплексов, жажды уравниловки или банальной зависти! Не выношу завистников. Восстановление отчества для меня теперь - дело принципа!

О МЕРАХ.

Благодарю за предоставленные сведения, подытожим:
1. Сегодня пароль установил новый, использовано 8 букв и 3 цифры.
2. Телефон - действующий аж с 2005 года. Сегодня, как уже писал, установил двухфакторную аутентификацию. Если вы читали внимательно, то к аккаунту почтовый ящик привязан более чем актуальный, ибо именно из письма я узнал о взломе.
3. Аватарка красивая, но её правда давно пора поменять. Она висит уже более 5 лет))) В чём-то консерватор, что с меня взять... Новую, с лицом, повешу до конца выходных. Хочу особо морально подготовиться и примарафетиться)))
4. Я уже упоминал, что на моём устройстве, выходящем в ВК уже установлен весьма уважаемый антивирус. Сразу после того, как меня хакнули, я принял особо важные меры. Нет, не залепил камеру и не вынул аккумулятор, но зато отключил интернет и провёл глубокое полное сканирование. Вирусов нет. Также, после включения интернета, отсутствие вирусов показал и сканер сайта Microsoft. Но всё же, вашу программу также опробую, предварительно изучив с пристрастием...
5. Уничтожил в браузере все сомнительные новые или ненужные приложения, почистил кэш. Открывать подозрительные ссылки - для любителей поиграть в шифровальщиков, для тщетно ищущих подходящие способы похудания "жри, но худей" и для озабоченных поклонников, например, безудержной и особо бессовестной эротики, сетевухи, лёгких денег, форекса и прочего... Я использую интернет, в основном для видео, музыки, работы и нахожусь только на проверенных сайтах. Если ищу где что скачать, каждый сайт я пропускаю по такой многоступенчатой методике, что для её описания не хватит памяти ваших серверов...
6. Последней программой, установленной на этом устройстве, была лицензированная "РадиоБосс" - очень надеюсь, что djsoftware не продалась загадочным хакерам с "эпсклюзивными" (от авт.) окнами и потёкшими потолками и их хитрым хозяевам... До этого, на протяжении полугода лишь обновлялись ПРОВЕРЕННЫЕ и установленные программы.
7. На вашу группу подписался. Основные материалы изучил, начал читать статьи.
8. Запустил нелёгкую процедуру обновления паролей на других сайтах.

Вдохновения в разрешении моего вопроса,
19 окт 2019 в 21:49
Агент Поддержки
Здравствуйте!

Ваш вопрос рассматривается.

К сожалению, иногда решение подобных вопросов требует много времени. Пожалуйста, запаситесь терпением, не дублируйте и не удаляйте вопросы, мы обязательно Вам ответим. Как только появятся новости, мы напишем в этой же беседе — а пока что ждём вместе с Вами.

Команда Поддержки ВКонтакте
20 окт 2019 в 0:00
Здравствуйте!

ОК, до связи.

Я.П.
20 окт 2019 в 0:06
Агент Поддержки #10507
Здравствуйте!

Вы не сможете указать отчество на месте Вашей фамилии. Согласно правилам сайта (vk.com/terms) пользователь обязуется указывать свои полные данные. Полные данные помогут Вам улучшить поиск по людям и упростить восстановление доступа к аккаунту.

Команда поддержки ВК
20 окт 2019 в 7:14
Причём здесь фамилия? На месте какой "фамилии"?Такого некомпетентного ответа, отписки, я ещё не видел. Жулики, поселившиеся в вашей соцсети на непонятно каких основаниях, удалили моё отчество не на месте фамилии. Сейчас в головной части моей страницы значится "Ярослав Пинте", а ранее - "Ярослав (скрыто) Пинте". Подобно тому, как это прописывается в этом профиле - https://vk.com/mironov_sergey. Раньше все могли указывать отчество, теперь я не вижу этого в настройках моего профиля. Но мошенники, обладая низменным характером, движимые то ли завистью, то ли мелочностью, как и их хозяева, зачем-то влезли и удалили моё отчество. Если вы откажетесь возвращать то, что было до взлома, я начну трогательную процедуру прощания с вами с соответствующим опубликованием этого на других сайтах, в Фейсбуке и на других ресурсах, а также, при моём желании - с письмом вашему руководству и в ООО "Майл.ру".

В настоящее время, ВК и обитающие здесь мошенники отнимают много времени, наносят ущерб моей репутации, по сути делая бессмысленным нахождение в этой сети, обесценивая её большую функциональность и удобство.

В сети я с 2010 года, почти 9 лет и не могу не отметить значительное падение уровня техподдержки, что доказывает и ваш ответ.
20 окт 2019 в 13:53
Агент Поддержки #10506
Здравствуйте!

Мы не меняли ваши данные.
Как раньше было указано «Ярослав Пинте», так и осталось.

Формы для отчества давно не существует. Оно было убрано, чтобы привести отображение данных пользователей к единому стандарту, ведь многие использовали его не по назначению, вставляя специальные символы, из-за чего менялась конструкция всей страницы. К тому же, оно не пользовалось особой популярностью среди пользователей.

Вероятно, Вы или кто-то другой отредактировали этот раздел, и теперь он пропал окончательно. Вернуть его нашими силами не представляется возможным.
20 окт 2019 в 15:54
Цитата: «Как раньше было указано «Ярослав Пинте», так и осталось».
Это ложь. Было не «Ярослав Пинте», а «Ярослав (скрыто) Пинте».

Цитата: «Вероятно, Вы или кто-то другой отредактировали этот раздел, и теперь он пропал окончательно».
Ха-ха, ваш ответ о вероятности удаления мной своего отчества... Так же я с тем же успехом предполагаю, что ВЕРОЯТНО-возможно, жулики работают с вами в паре. Ваши или не ваши жулики создали не выдерживающую критики легенду. Якобы они продавцы потолков и окон, пишущие под моим именем. Но, при этом, ваши или не ваши мошенники, взламывающие страницу якобы с целью что-то продать, добавились от моего имени в друзья к Глебу Зуеву - https://vk.com/id474435372, у которого в друзьях сотрудники «Сколково», Минобороны и киберфутбола. Т.е. кто-то полагает жизнеспособной легенду, что продавцы дисконтных окон добавляются в друзья к столь «сурьёзному» лицу просто так... Дурни-взломщики, да и легенда простите не катит... И, кроме того, смешным представляется факт, что продавцы окон набрали бы денег на технологии взлома аккаунтов и заострили бы своё внимание на уничтожение моего отчества. Или вы признаётесь, что ваш сайт может хакнуть любой мелкий продавец окон? Стыдоба. Да и мелочностью, озлобленностью и завистью воняет за версту от убравших отчество, от этих типов, пропитанных духом своих мстительных и вынашивающих длительные обиды хозяев.

Цели были другие – опорочить, выдавить меня с ВК и занизить мою самооценку. Только черта с два у ваших или не у ваших получится занизить мою самооценку. А вот удалится – я удалюсь, при отказе возвратить моё отчество в шапку сайта. Обоснование для меня элементарное – я дважды менял пароль, дважды жулики взламывали аккаунт, параллельно со мной находясь в моём профиле. Были безвозвратно удалены данные. Я удаляюсь, опасаясь, что то ли с обитающими здесь жуликами, то ли с вашей невыдерживающей критики безопасностью, мои данные продолжат удаляться. Да и ещё и высока вероятность, что от моего имени ваши или не ваши «Вованолексусы» будут делать мне статью Уголовного Кодекса, проводя незаконные финансовые операции, рассылая оскорбительные, шантажирующие, угрожающие фразы ни в чём не повинным людям, которые будут уверены в МОЕЙ вине.

Ваша позиция ясна. Проблему считаю нерешённой вплоть до возвращения удалённых данных или момента моего удаления с сайта и при моём желании, пока руководство ООО «Майл.ру» и ООО «ВКонтакте» не получит мои претензионные письма.

Все переписки сохранены.
20 окт 2019 в 16:59
Агент Поддержки #109
Ярослав, у нас нет возможности проверить, удалялось ли отчество. А фамилия и имя, как и сказали коллеги, не менялись. Как и сказали они, функция была скрыта из интерфейса и указать отчество (как и поставить его нам) невозможно, поэтому и нам помочь не получится.
21 окт 2019 в 0:10
Вы долгое время не писали в вопрос.
Пожалуйста, попробуйте поискать ответ в нашей базе знаний.