Ярослав Пинте

По моему мнению, давно назрела необходимость установить законодательный  контроль за чистотой обслуживания клиентов сотовыми компаниями. Я, не зная систему обслуживания абонентов этими телефонными монополистами, не буду бросаться прямыми обвинениями в их адрес . Но, без их согласия молчаливого или заинтересованного, не имелись бы факты мошенничества в отношении абонентов сетей. В любом случае оператор мобильной связи обязан нести ответственность за качество предоставляемой связи и не в коем случае не открещиваться от проблем, возникших в ходе оказания услуги. В законах необходимо оговорить порядок достоверного и точного уведомления абонента(можно в виде СМС или Push- сообщения) сотовой компанией о предоставляемой платной услуге, оказываемой как самой сотовой компанией, так и другими организациями мобильного сервиса, о размере платы за неё. Причём это уведомление должно приходить от сотовой компании в тот момент, когда человек посылает сообщение на короткие номера СМС. Оно должно приходить абоненту наподобие запроса отказа- согласия при удалении объекта в корзину в компьютерном Windows. В окне несохраняемого диалогового Push- сообщения, пришедшего из сотовой компании с детальным описанием стоимости и сути предоставляемых фирмой-пользователем короткого номера услуг, после запроса абонента на короткий номер, пользователь, узнав о подводных камнях сможет согласиться или не согласиться с предоставлением услуги. Push- сообщения- не являются полноценными сообщениями и я сомневаюсь, что они будут велики по себестоимости для "бедной" сотовой компании. Ведь любой желающий и в любое время суток и независимо от марки телефона, например, абонент МТС  с тем же успехом сейчас может воспользоваться услугой с применением Push-сообщений *100#- для проверки баланса, *111# - для подключения-отключения услуг, пользования сервисами.
Кроме того для защиты детей, подростков и пенсионеров, необходимо обязать сотовые компании предусмотреть возможность-опцию для абонента установить по своему номеру запрет на приём и посыл сообщений на короткие номера. Да и не только детям, а всем, кому надоели эти телефонные террористы, докучающие по 6 раз за неделю. Лично моё отношение к коротким номерам- они не нужны. Это если не мошенники, то те кто предоставляет музыку и изображения сомнительного качества по завышенным в разы ценам и раззоряют родителей подростков. Качественная музыка и изображения- приобретается в интернете, магазинах...А также этими номерами пользуются организаторы тех викторин по телевизору (ТВ-каналы MTV, ТВ3 и другие), в которых предлагается угадать слово, позвонить в прямой эфир и назвать его. Слово загадывается лёгкое. "Лохов" звонит много. Тем более ведущая, демонстрируя свои прелести, чуть ли не выпрыгивает из одежды. Звонить можно только с мобильных телефонов. В итоге,люди (в основном- возбуждённые мужчинки дрожжащей от страсти рукой) набирают номер и  бывают неприятно удивлены, когда робот по телефону сообщает: Извините номер занят, перезвоните пожалуйста ещё раз. Оказывается, что звонок на этот номер обходится в 140 рублей. А так как связь была установлена, хоть и с роботом, списание денег со счёта позвонившего уже произошло. Да Мавродий со своими пирамидами просто сопливый щенок в сравнении с этими "мошенниками в телевизоре".
                 Хотя мне 23 года, на разводки другого типа мошенников я попадался 3 раза. С тех пор не отвечаю на звонки незнакомых лиц и не шлю СМС ни на какие коммерческие номера.
                 C ужасом думаю сколько бабушек, студентов, школьников и других ''информационно незащищённых" людей попались в лапы мобильным мошенникам. 
                  Ещё один из видов обмана следующий. Я и  моя мама столкнулись с такой СМС-разводкой, как раз когда она приехала ко мне после длительной разлуки. Вся наша семья вспоминает до сих пор со смехом об этом случае. Мы сидели всей собравшейся на праздник семьёй, когда моей маме пришла СМС следующего содержания: Мам, срочно пришли мне на номер 1000 рублей, позже всё объясню. Поясню, что у неё один сын- я. Когда она прочла СМС вслух, я посмотрел на неё вопросительно. Затем мы рассмеялись.
Такое мошенничество повторялось периодически со всеми членами нашей семьи 4 раза.
                  Другой тип мобильного объегора- тот, на который купился я. Мне приходит СМС: Вам пришло сообщение, для получения ссылки на него, нажмите 8 и отправка. В общей сложности эти лица с разной периодичностью во времени , выкачали из меня 460 рублей. Причём чем больше я им не верил, тем изощерённее становились уловки. С тех пор (после 3 раза) я объявил мошенникам бойкот. За несколько лет мне приходили СМС с различными подобными друг другу мольбами о помощи, угрозами от мифических кредиторов, и.т.д. С моей знакомой произошёл следующий случай. Начну с того, что ей 46 лет и у неё  2 сына. В один прекрасный день у неё зазвонил телефон. Номер не определился. Позвонивший представился сотрудником ДПС и сообщил, что её сын попал в ДТП и ему требуется помощь, при этом он озадачил женщину просьбой перевести 2000 рублей на телефонный счёт, которые (каким-то хитроумным способом) должны помочь её сыну для оказания первичной медицинской помощи. Бедная женщина трясущимися руками набрала телефон вторго сына и рассказала о звонке. Второй сын сказал, что они сейчас с братом сидят рядом.
Недавно моя родственница попалась на мошенничестве. Она- абонент МТС. 07.07.10 в 18:38 ей на номер пришло СМС подписанное якобы Center MMS: Вам поступило MMS сообщение. Для приёма отправьте SMS на номер 6008 с текстом 1014742. Она отправила сообщение,  но ни сообщения, ни ответа она не получила, зато со счёта списали 190 рублей. Возмущённая, она пошла разбираться в МТС. Сотрудники предложили написать заявление в их адрес с просьбой разобраться в ситуации и сказали, что скоро ей в ответ позвонят специалисты контактного центра МТС. Через 2 дня сотрудники МТС действительно позвонили и сказали: Да, Вы стали жертвой мошенничества, Вы сами виноваты, что отреагировали на их сообщения, деньги на счёт мы Вам не вернём, но постараемся сделать так, чтобы они Вас не подписывали на свои услуги. Вот так. Представитель сотовой компании сказала, что они не имеют отношения, договорных обязательств с подобными организациями, но почему же тогда в графе-опознавателе(шапке) на дисплее телефона видна надпись Center MMS? Ведь эти баннеры-идентификаторы в любом случае регистрируются сотовыми компаниями. 

ЭТИ НОМЕРА НАДО ЗНАТЬ ВСЕМ! ДОРОГИЕ, НЕ РЕАГИРУЙТЕ НА СООБЩЕНИЯ, ПОСТУПАЮЩИЕ С ЭТИХ НОМЕРОВ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, В ОСОБЕННОСТИ АБОНЕНТЫ МТС (мой оператор связи). ДОПОЛНИТЕ ЭТОТ СПИСОК СВОИМИ КОММЕНТАРИЯМИ! В настоящее время идёт сбор данных для отправки сообщений на правительственные-депутатские-прокурорские сайты. Поборемся с подонками сообща! Объяви войну им, напиши их номер в комментарии к этой статье, наподобие описанных ниже реальных примерах:

1. Center MMS, SMS на номер 6008 (07.07.10, 04:48)
2. +79120523560, Вам сообщение от Марины. Для получения перейдите по ссылке: http://bankmms.ru/119 (07.07.10, 18:38)
3. +79107803100, "Мам, пришли мне срочно на счёт 900 рублей на номер +79091690938. Позже все объясню."
4. +79826205023, Принято новое MMS (id109)от абонента Лена (24.07.10, 02:54)
5. +79027398037, Я люблю тебя!, http://vrmms.ru/foto37(05.09.10, 03:23)
6. +79024379650, Я люблю тебя!, http://vrmms.ru/foto17(06.09.10, 02:51)
7.+79024327817, Я люблю тебя!, http://vrmms.ru/foto15(07.09.10, 01:26)
8. +79150957497, "Мам, пришли мне срочно на счёт 500 рублей на номер +79032679720. Позже все объясню."(20.11.10, 04:31)
9. +375298527341, ''Я в больнице. Положи денег срочно на номер +79655882868. Позже все объясню." (19.12.10, 00:15)10. +79193662356, Prinyato novoe (MMS #133) ot abonenta Elena dlya +79157181401. Dlya prosmotra MMS v telefone pereidite po ssylke: http://box-mms.ru/mms133(25.02.11, 04:51)
11. +79193821104, Prinyat MMS podarok ot abonenta Katya dlya 89190514270. Dlya polucheniya podarka pereidite po ssilke:http://mmsclick.ru/mms112
12. +79040235276, "Оформите меня в больницу а вам за это документы на дом в деревне, пишите."
13. Katya. Вам пришло ММС сообщение. Получить: http://emailagent.net/4289.
14. +79371792534 На ваш а/н выпал приз ноутбук. инф. [http://www.samsung-priz.do.am+7(919)8192437/|www.samsung-priz.do.am+7(919)8192437](08.07.11, 11:09)
15. 4460. Вам пришло MMS-сообщение, для получения отправьте СМС на номер 4460. (03.11.08, 16:15). Про этих мошенников в ЗАО «Мегафон» удалось узнать следующее: название ей – «Первый альтернативный» (прямой телефон в Москве: 8-495-363-14-27), сотрудники «Мегафона» посоветовали не пользоваться услугами этой сомнительной фирмы.